TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TCGTCG SPA

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  1. Generalidades y Marco Legal La relación comercial y contractual que surja entre el cliente y TCGTCG SPA se regirá de acuerdo con y sujeto a las leyes vigentes de la República de Chile, en especial la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la normativa mercantil aplicable.
  2. Propiedad Intelectual y Licencia A menos que se indique lo contrario, TCGTCG SPA y/o sus licenciatarios poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material publicado en este sitio web. Todos los derechos están reservados. Puedes ver y/o imprimir páginas desde https://tcgtcg.cl para tu uso estrictamente personal. Queda prohibido:
  • Volver a publicar, vender, alquilar o sublicenciar material extraído desde tcgtcg.cl sin autorización previa.
  • Reproducir, duplicar o copiar contenido con fines comerciales no autorizados.
  1. Despachos y Envíos (Nacionales e Internacionales)
  • Despachos en Chile: Los envíos nacionales se coordinan a través de empresas de transporte asociadas (Starken, Blue Express u otras disponibles en el checkout), rigiéndose por sus plazos y coberturas habituales.
  • Despachos Internacionales (FedEx): Para compras despachadas fuera de Chile, el valor cobrado en la web corresponde exclusivamente al servicio de transporte y flete internacional. No incluye aranceles aduaneros, derechos de internación, tasas administrativas ni el IVA/impuestos locales del país de destino. Dichos importes son fijados por la autoridad aduanera del país receptor y deben ser abonados directamente por el destinatario a FedEx al momento de la importación.
  1. Política de Compra, Venta e Intercambio de Singles y Productos TCG
  • Intercambios (Trade-In): Para clientes que deseen entregar sus cartas individuales como parte de pago para adquirir otros productos en tcgtcg.cl, la valoración será de hasta un 75% del valor de mercado acordado.
  • Determinación del Precio: El valor de referencia será fijado tomando como base plataformas internacionales especializadas de prestigio (TCGPlayer, Cardmarket o similares).
  • Compra de Cartas (Efectivo / Transferencia): Si el cliente desea recibir el pago en dinero en efectivo o transferencia bancaria, la valoración será de hasta un 65% del valor de mercado, sujeto a disponibilidad de caja e interés comercial de inventario.
  • Revisión Técnica y Criterio: Toda carta individual está sujeta a revisión física obligatoria. El valor final dependerá del estado de conservación (NM, LP, MP, etc.) y la autenticidad de la pieza. Nos reservamos el derecho de rechazar cartas según stock, demanda o daños estructurales.
  • Autenticidad y Seguridad: Solo trabajamos con material 100% original. El intento de entrega o comercialización de cartas falsificadas («proxies») facultará el bloqueo definitivo del usuario de nuestra plataforma y tienda física. Para procesar compras o intercambios, se exigirá que el cliente sea mayor de edad y exhiba su cédula de identidad vigente.